Независимая оценка качества образования – это оценка, осуществляемая любыми внешними (по отношению к школе), независимыми от школы субъектами. Проводится по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность, комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность, доброжелательность, вежливость, компетентность работников, удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций.